Eskişehir web tasarım Sık Sorulan Sorular

SSS

SIK SORULAN SORULAR

Paket fiyatlarına neler dahildir?
Paket ödemenize • Seçtiğiniz paketin demosundaki web sitesinin kurulumu • İlk yıl barındırma bedeli • İlk yıl SSL bedeli • Logo, favicon, slider yükleme hizmeti • Kurumsal tanıtım yazılarınızın yüklenmesi • İletişim bilgileri ile sosyal medya hesaplarınızın eklenmesi dahildir.
Sitem arama motorlarında çıkacak mı?
Evet. Ajans olarak bütün sitelerin arama motor kayıtlarını yapmaktayız. Ancak kayıtların oturması ve aramalarda çıkması zaman alabilir.
Teknik altyapı olarak neler alıyorum?
Her hesap için • 1000 MB sunucu alanı • Sınırsız trafik alanı • SSL sertifikası • 5 Adet mail hesabı hakkı • Günlük yedekleme hizmeti • 7/24 teknik destek
Sitem siparişten sonra ne kadar sürede açılır?
Domain yönlendirme işlemlerinde ve kurumsal verileri edinmemizde sorun olmadığı takdirde siteniz 24 saatte kullanıma hazır olur. Ancak site demodaki gibi teslim edilmesini talep eden müşterilere en geç 2 saat içinde kurulum gerçekleştirilir.
Domainim var. Hizmet almak için nereye yönlendirmeliyim?
Bütün domainler için yönlendirme adresimiz; ns1.eskisehirajans.com ve ns2.eskisehirajans.com dur.
Domainim yok. Seçimi nasıl yapacağız?
Alana adı olmayan müşteriler boşta bir domain bulmuşlar ve karar vermişlerse o domaini alıyoruz. Karar verilmemişse işletmeye en uygun domain konusunda danışmanlık veriyoruz.
Domain bedeli pakete dahil mi?
Bazı müşterilerin domaini olması ihtimali ile dâhil edilmemiştir. Alınacak domain bedeli fiyata eklenir.
Fatura kesiyor musunuz?
Eskişehir Ajans Türk Ticaret Kanunlarına göre kurulmuş legal bir ajanstır. Bütün satışlarda +KDV fatura kesilmektedir.
Mevcut pakette değişiklik ve ek özellik talep edebilir miyim?
Öncelikle farklı paketler oluşturmamız ihtiyaçlara cevap verebilmesi içindir. İhtiyaçlarınızı net belirleyerek yeterli özellikte bir paket seçmenizi öneririz. Ancak tüm paketlerin yetersiz olduğu durumlarda talebinizi iletirseniz teknik ekibimiz değerlendirerek size bilgi verecektir.
Paket değiştirmek istersek ne yapmamız gerekir?
Yeni paket fiyatının %50 sini ödemeniz gerekmektedir. Mevcut sunucu alanınıza yeni paket yüklenir. Teknik hizmetler yenileme süreniz değişmez. Her domain için en fazla 2 kez değişiklik yapılabilir.
Aldığım paketi iade edebilir miyim?
Paketler size süreli lisanslı olarak verildiği için iade söz konusu değildir. Ancak 1 yıl sonra uzatma yapmayarak otomatik olarak kapanmasını sağlarsınız.
Ekibinizden başka hangi hizmetleri alabilirim?
Eskişehir ajans kapsamlı bir dijital ajanstır. Dijital reklam, sosyal medya tasarımları ve yönetimi, içerik pazarlama, marka yönetimi gibi birçok konuda hizmet alabilirsiniz.
Çözüm ortaklığı sisteminiz var mıdır?
Evet. Talep eden kişi ve işletmeler paketlerin satışından kazanç elde edebilirler. Bunun için bizimle iletişime geçmelisiniz.